Background Acadêmico / Aplicação no Mundo Empresarial
O Início Acadêmico
Iniciei minhas pesquisas em ciências sociais na UNICAMP na área de antropologia urbana/antropologia da juventude, estudando grupos de estilo juvenis (tribos) do rock alternativo/grunge. Para entender essas tribos investiguei a forma como seus membros utilizavam objetos, vestimentas, ornamentação corporal e rituais de consumo gerados por eles mesmos – do it yourself – como forma de pertencimento, competição, diferenciação e união em torno do rock.
O consumo se apresentou como uma espinha dorsal da cultura daquela tribo – e de qualquer tribo. Entendi que a cultura, essa rede abstrata de significados que nos move, só se torna real por meio do consumo de bens materiais e imateriais e dos rituais de uso que as pessoas fazem deles. A antropologia do consumo se tornou a base por meio da qual eu passei e ver e entender a cultura, a sociedade, a realidade.
Do rock passei a pesquisar tendências de consumo e cultura material no doutorado desenvolvido em Londres e Roma com bolsa da FAPESP e defendido na USP, sob a orientação do antropólogo Massimo Canevacci. A pesquisa seguinte foi sobre os diferentes perfis de consumo de luxo no Brasil, desenvolvida na extinta linha de pesquisa Culturas Empresariais no departamento de Antropologia da UNICAMP.
Da Ciência para o Mercado
Depois do doutorado percebi que as metodologias científicas utilizadas pela Antropologia em pesquisas poderiam ajudar empresas a compreender os “porquês” velados do consumo para além do “como e onde” das pesquisas de mercado convencionais e assim, gerar estratégias para o desenvolvimento de produtos, serviços e posicionamento de marca no varejo. Como não havia na época empresas e referências sólidas de aplicação da antropologia ao mercado, busquei, na tentativa e erro, criando com um sócio uma empresa de Antropologia Aplicada em 2009 e usando métodos como a etnografia, o relativismo cultural, o mapeamento de histórias de vida e a semiologia da cultura ao varejo, adequando metodologias acadêmicas ao timing, budget e entregas do mercado.
Da experiência no varejo, passei à antropologia das organizações, entendendo que essa ciência também se aplicaria com êxito à investigação de culturas organizacionais, podendo ser utilizada em transformação cultural e ESG, além de políticas de recursos humanos e endomarketing.
Observando a forma como a cultura digital abriu espaço para crítica à exclusão social de minorias como pessoas pretas, LGBTQIA+ e mulheres, iniciei uma pesquisa de pós-doutorado que previu, no início de 2010, a defesa de causas sociais e os movimentos de inclusão que foram apropriados por empresas no varejo e nas organizações chegando ao ativismo no consumo, a produção de bens com atributos de inclusão social e o ESG nas organizações.
Atuação no Varejo e Organizações
Atualmente atuo como pesquisadora de tendências futuras de culturas de consumo para o varejo e para organizações, utilizando a intersecção de metodologias científicas como antropologia, semiologia, sociologia e ciência de dados para a geração de taxonomias de culturas de consumo para o varejo, transformação cultural e digital em organizações e antropologia organizacional para implantação de políticas de ESG. Também desenvolvo curadoria cultural e mentoria para executivos utilizando as teorias e metodologias científicas listadas acima
Já trabalhei em parcerias com empresas como Box 1824, Mandalah, Grupo Croma no Brasil e no exterior Brain Reserve de Faith Popcorn nos USA, Sturm und Drang na Alemanha e Methos da França.Atuo como palestrante internacional ministrando conferências na Europa, América do Norte e América Latina e leciono em cursos de pós graduação na USP, ESPM, FIA, FAAP, Belas Artes, entre outras instituições.
Alguns Clientes Atendidos
Entre meus clientes estão empresas como Toyota, Citroen, Natura, Grupo O Boticário, Eudora, Subway, Jin Jin Wok, Postos Ipiranga, Banco Pan, Bradesco Seguros, Olympicus, Editora Abril, Revista Nova, Carrefour, Leroy Merlin, Casas Bahia, Ponto frio, Carrefour, Grupo MPR, JBS, Subway, Fleischman, Sanofi, Novo Nordisk, entre outros.